金典物业：刘沙

回首耕耘凝硕果，新元启程绘华章！

春天作为四季之始，是布局全年的重要节点。在这充满希望的时节里，今典物业2024年度总结表彰暨2025年目标动员会于2月20日圆满举行。会议总结过往，谋划新章，研判经营策略，聚焦服务提升，助力今典物业发展再上新台阶！

本次会议以线上线下结合的方式进行，各区域/城市公司、项目及总部职能部门负责人共同参会。

表彰 致敬荣耀

2024年，是今典物业坚实发展的一年。过去的一年，面对内外部的压力，全体今典人坚守服务初心，保持开拓进取，用真心满足业主生活需求，用汗水浇灌今典物业繁枝茂叶，涌现出一大批表现突出的个人与集体。

2024年度，公司共评选出优秀员工、卓越员工、优秀管理者、卓越管理者70名，优秀部门3个，拓荒牛奖、优秀团队、卓越团队各1个，在大会上进行隆重表彰。

一位又一位获奖者走上领奖台，接过荣誉证书和锦旗的那一刻，全场响起热烈的掌声。这是对他们过去一年辛勤付出的认可，也是对今典物业人拼搏进取的激励。

总结  同心同行

岁月不居，2024年我们交出了怎样一份答卷？为明晰过往、布局未来，各项目、区域/城市公司、职能部门逐一展开述职汇报。从经营指标到内部管理，从品质提升举措的落实，到社区文化活动的点点滴滴，各位负责人展示过去一年的成果，也对工作中的不足进行思辨。

总部职能部门立足自身职能，从服务提升、财务管理、多种经营、成本把控、员工成长等多个维度为公司的整体运营梳理了清晰的脉络，为各项目的快速、高效发展提供业务支撑。

一场悄然降临的春雪，给述职大会增添了惊喜与浪漫。述职汇报重点突出，领导点评细致全面，大家以此为平台展开深入交流，汲取成功经验，学习先进方法，为今后工作积蓄力量。

锚定  聚力前行

旧岁似锦，新篇待书。为进一步明确2025年的工作目标，保障各项计划落地执行，大会进入各区域/城市公司、职能部门目标责任书签订环节。

一份责任书，一纸“军令状”，它承载的不仅是数字和任务，更是全体今典人对业主的承诺，对公司发展的担当。冲锋的号角已吹响，新的一年，全体今典人将围绕既定目标努力开拓，精心设计服务体系，细心打磨服务触点，用实际行动去书写2025新的辉煌。

最后，河南今典物业服务有限公司马总进行总结讲话，他首先对物业服务行业当前发展形势给大家做了分享，并通过对比分析明确公司2025年发展目标。

2025年，今典物业将以“稳定”“提升”为主基调。一方面，把基础服务做精做细，满足业主多样化需求和情绪价值，持续提高客户满意度；通过强化业务培训与监督考核，保障标准化体系的落地。另一方面，加强内部管理，降低责任风险，保障公司业务的稳定运营，助力员工的成长发展。

奋楫乘风勇担当
踔厉奋发踏新程
新的一年，我们将坚守“关爱”初心
锤炼服务、精进品质
为打造更加美好的家园而不懈努力
厚积薄发，创造新突破！