联行物业 侯美玲
为了提升服务品质,营造和谐社区氛围,增强物业与业主之间的沟通与联系,联行物业郑东商业中心A区对园区业主入户拜访,聆听业主对物业服务的意见与建议。
与业主面对面沟通中,客服代表向业主回顾了一年服务工作,并详细阐述了未来服务事项及提升细节,并与业主深入进行对话,真诚倾听业主的心声。业主对联行物业的服务表达了高度认可,对服务等实际问题,提出了宝贵的意见和建议。对于业主提出问题,客服耐心解答,对于需研究跟进的问题,并认真记录,制订切实可行的方案。
联行物业始终将业主需求放于首位,时刻关注的业主的心声,不断细化服务流程,提升服务标准,为业主提供更优质的服务。