联盛物业通讯员宁远喜
“一束鲜花,万般感恩!教务井然承载教学保障组清晨的奔忙。课堂明亮的灯光映照您深夜兢兢业业的星光,是您用专业领航,以关怀护航,让这段成长旅程温暖如冬阳,今天,我用鲜花感谢可亲可爱的人。”这是管理工匠人才研修班结业典礼上学员们发自肺腑的感谢演讲。
历时两年、共计四期的管理工匠人才培养研修班于近日圆满结业,33名学员自发地向项目负责人及教学联络员敬献了鲜花。这束鲜花,是对过去两年高质量教学工作的最好“奖状”,是对背后默默付出的联盛服务集团教学服务项目教学保障团队的最高“褒奖”。

自2024年4月至2025年11月,管理工匠人才培养研修班共举办四期,教学保障部四名教学联络员参与了带班工作。四期培训经历了从异地学习到现场学习,从教室课堂学习到外出实践基地现场学习,从小组研讨交流到个人岗位公关成果汇报,每一个环节、每一个画面都有教学联络员的身影。
教学保障贯穿着培训班准备、开班、结束每个过程,作为教学联络员,所提供的全面、细致地保障支持是培训班顺利进行的润滑剂。一是教学资源协调。根据日程安排及课程需要,及时落实并安排各类教室与教学设备,满足不同教学场地形式的需求。二是授课教师沟通联系。日程确定后,教学联络员及时联系授课教师,负责课程前需求确认、课程中服务支持、课程后测评收集,保障教学质量。三是外出实践保障。提前联系调度了解外出车辆信息,全面负责学员从学院至实践基地期间的交通、安全与联络协调,确保实践基地现场教学环节安全、有序、高效。四是消息及时响应。通过微信群,确保通知传达及时、问题反馈迅速、疑问解答清晰。五是多方协调。教学联络员的沟通是多方面的,除了跟老师与学员的日常沟通,还有与设备、会务、前台、财务、调度、司机等多方面的协调,是保障培训班顺畅运行的“中枢神经”。
四期培训的圆满落幕,不仅标志着学员们的学有所成,也体现了教学保障工作的高效与可靠。这束鲜花,是对联盛服务团队工作的认可,也是延续开展优质服务的“开端”。