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联盛服务集团:热浪中的“汗”卫者

创建时间: 2025-08-26 访问量: 21 IP属地: 河南

联盛通讯中心宁远喜

八月的太阳像是卯足了劲,把热气一股脑往地上泼,连风都带着火气,水泥路被烤得扭曲鼓包,连影子都想要找阴凉处躲藏。有这么一群人,他们迎着热浪,突围前行,用专业坚守和真诚服务,酷暑天气为业主送来清凉,他们就是联盛物业服务集团的一线工作人员。

会务部:蒸出来的“水”

8月20日下午15点,此时的制水间三个热水器散发着热气,灌装机溅出的水汽,加上顶层被晒的透透的,空调多次罢工,风扇吹出的风都带着热气,室内温度达到39-44度,就如一个热气腾腾的蒸笼,整个生产过程中空气都是湿漉漉的,员工们的汗水湿透了衣服,皮肤被咸汗水一直浸透着,总觉得身上蛰蛰的疼,头也闷闷的,只有在上水的间隙到会场忙活时才能感受到一丝凉意和舒适。

在这样的工作环境中,会务部制水间的工作人员毫无怨言,始终坚守岗位生产桶装水,高效完成了客房入夏以来6834桶桶装水、会场5546壶热水的配送任务,有力保障了高温下的饮用水需求。

保洁部:扫出来的“净”

在这样的天儿里,总有群烈日下忙前忙后的身影——是保洁员们,他们像不知疲倦的陀螺,把“干净”二字牢牢钉在心里。

室内的活儿看着躲了太阳,其实闷得更熬人。走廊里也总飘着来往人员带进来的热气,楼梯扶手上、玻璃门上沾着汗津津的手印,保洁员们就拎着抹布、推着尘推、拖把,一趟趟地擦、一遍遍拖,连窗台缝里的浮尘都不放过。

到了室外更够呛,骄阳似火,晒得人头晕,可花坛边的落叶、路边的烟头,还有被风吹来的塑料袋,他们都得顶着大太阳一点点拾掇干净。汗顺着额角往下淌,后背的衣服湿了又干,干了又湿,也顾不上歇会儿,日光晒出深浅印记的脖颈,弯腰擦地时后背弯出的弧度,他们默默忙活的身影就想让“家”里始终清爽干净。

你维护一点,我添补一分,就像春雨落在田里,点点滴滴攒在一起,愣是把这八月的燥热,浇出了一片让人心里踏实的洁净。这干净里啊,藏着的不只是扫帚和抹布的痕迹,更是所有人眼里那点“咱们的地盘,得好好护着”的心思。

客房部:拼出来的“新”

客房部的热度比天气更甚。600间客房持续满房,多次创下日均退房量突破300间的记录,同时还需完成200余间住客房的清洁维护。面对高强度的工作压力,29名客房服务员以惊人的毅力、默契的协作和无私的奉献,交出了一份"零延误、零投诉"的完美答卷,确保所有客房“日日新”。

"做不完可以明天做,但大家偏要今天做完"——这是团队心照不宣的默契。领班每天晨会都会强调:"累了就说,别硬撑,实在做不完我们可以协调帮工,或者留到明天。"然而,员工们总是笑着回应:"当日事当日毕",这份坚持不仅保证了客房周转效率,更体现了团队之间相互体谅的温暖情谊。

细节之处见真章。大姐们在抢房高峰期,一天要更换20个床铺,发现床垫轻微移位就立即调整并反复检查平整度;新员工陈芹积极学习理论及实操,将单间做房时间缩短10分钟;领班们查房时总会随身携带抹布,随时补位房间未做到位的区域。这些看似微小的举动,却让每位住客都能感受到无微不至的服务品质。

用脚步丈量责任,用汗水诠释担当。她们不是超人,却以超人的毅力让600间房始终洁净如新;她们不是机器,却以专业精准的服务让每位住客感受到家的温暖。  

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