联盛物业 宁远喜

8月21日上午8点，联盛物业服务集团教学服务项目小王汗流浃背，满脸通红，瘦小的身子正吃力地抱起重重的椅子，弯腰抱起，轻轻放下，一趟又一趟，衣服早已紧紧贴在身上，额头上的汗珠子不停地滴落在椅子上。

新一期的培训班的学员大多数还在途中，联盛物业服务集团教学服务项目会务部的“花木兰”们已经开始准备第三报告厅会场了。桌子很重，重到已经达到甚至超过员工体重，会务部还是清一色的女员工，她们从没有抱怨工作的劳累和繁琐，一如既往的与教务人员保持好良好的沟通，了解培训班学员和领导人数及要求，在开班前将120多人的课堂准备到位。

IT人员调试多媒体设备，教务人员将桌签及时摆放到位，整个会场桌椅、台签摆放如军人站立一样整齐划一，桌面、椅子、窗台干净的一尘不染，茶杯提前摆放到位，为了方便学院茶饮习惯需求，会场员工会单独摆放一排不放茶叶的空杯子便于使用，开班前会场一切准备就绪。

8月22日，会务部员工7点30分按时到岗开窗通风，开空调保持室内舒适度，准备热水、准备贵宾室一应到位后，她们开始模拟迎宾和座位指引服务，会场人员做好茶水服务，IT人员保障多媒体设备，大家分工明确，配合默契，使开班仪式顺利进行。

一个培训班培训期间形式多变，多个会场分组讨论等需要不同的场地布置。22号下午下课后，上课形式要求转变成双排圆桌交流会形式，满足120人参会，且主办方领导还在等着查看会场效果。

会场人员先设计草图，部门负责人在保证其他会场及时清洁，次日正常使用的情况下，立即安排其他人员到三报协助搬拉桌椅，教务人员整理桌签、IT人员协调其他会场话筒，以满足交流需求，经过一个小时全部准备到位。

事情还在不断变化。8月23日上午，接到通知，会议形式有变，又一次组织人员又将双排圆桌交流形式转变成上课形式，又是一遍搬拉桌椅、摆放台签、调试多媒体设备，大家认为这次应该就如此了吧？

根据会务需要，下午又将上课形式转变成双排圆桌交流会形式，这次不会再变了，因为培训班结束了，次日返程。但接到通知，次日将再次将双排圆桌交流形式转成上课形式，为下一个培训班做准备。

你被绕晕了吗？但这就是会场服务的日常工作，只要是培训班或会议有场地需求，会务部“花木兰”们从不抱怨，而是与教务、IT人员一起出谋划策设计会场形式，她们坚信没有做不到，只有想不到，会场员工与教务员、IT人员既是各司其职，又要团结协作，共同满足培训班在培训期间对场地的各种要求。