天域物业 刘本宇 郭松杰

为深化物业服务品质，夯实红色物业，增强与业主的情感联结，中共郑州天域物业管理有限公司党支部组织各项目在端午节 “香传祝福、情系业主”入户走访活动，为写字楼业主送上香包及节日问候，传递传统文化温暖。

文化传承‌：香包采用传统刺绣工艺，图案包含龙舟图案、吉祥文字、粽子等端午元素，让业主感受传统文化魅力。

天域物业为业户提供暖心服务，精准服务：‌物业客服专项小组，提前预约重点业主/租户时间，上门赠送香包并倾听需求。针对业主提出的电梯高峰期等问题建立现场记录，承诺24小时内反馈。这不但提升了业主对物业服务的满意度；也增强了物业与业主之间的互动，提升了节日气氛；通过传统文化载体，传递了物业的人文关怀。

此次入户活动不仅是一次节日关怀，更是物业与业主“零距离”沟通的契机。未来我们将持续以传统文化为纽带，继续坚持着心系业主/租户，完善服务，与业主/租户打造和谐关系而努力。