伟业慧生活  宋燕景

业主服务无小事，点滴关怀暖人心。在平凡的日常里，我们始终以责任与真诚守护着园区的安宁与和谐。近期，公司团队又收获了许多业主的认可与点赞，让我们一起回顾这些温暖瞬间吧！

01 钥匙失而复得，保洁细心守护

伟业香堤湾业主不慎将钥匙遗落在停车场附近。打扫卫生的孔大姐和余师傅发现后及时上报服务中心，客服主管第一时间通过业主群及朋友圈发布失物招领通知，并安排保安人员在停车场附近等待寻找钥匙的业主，经过多方面努力最后联系到失主。失主拿到钥匙后连连道谢：“多亏你们细心，不然我可就麻烦啦！”

02 房屋漏水“根治术”，工程团队显专业

金谷时代广场业主家地下室出现渗水现象。他及时联系到服务中心，接到报修后工程部的牛师傅迅速赶到现场，仔细排查，最终发现漏水点并修复。业主特地送来锦旗说：“感谢牛师傅的专业，也感谢咱们服务中心负责”。龙湖上城1号院业主家室内漏水，业主联系到服务中心。管家“小于”迅速联系了两位王师傅上门维修，经过仔细排查，最终找到隐蔽的水管裂缝，并彻底修复。业主点赞说：“咱们服务中心不敷衍、不拖延，真正为我们解决了后顾之忧！”

03 业主不慎丢手机，保安行为送温暖

盛大凯旋城业主不慎手机丢失，刚好被负责园区巡逻的温师傅捡到，他迅速交到服务中心后并在发生地等待，服务中心第一时间发布了失物招领通知。没过多久温师傅等到了失主，并带其到服务中心认领。业主特意送来感谢信：“你们是园区的‘守护神’，有你们在安心多了”。

04 管家助力空置房出租，业主省心又增收

龙湖上城1号院业主长期在外地工作，空置房出租成了难题。管家“小吴”主动协助：清洁房屋、拍摄视频、对接租客，很快就成功出租。业主感动道：“从看房到签约全程托管，你们服务太贴心了！